廣一泵業的售后服務承諾
“精心設計、嚴格控制”、“質量第一、客戶至上”是廣州
廣一泵業一貫的經營方針。除了提供優質的產品、先進的技術、嚴密的方案,優質的、周到的、滿意的服務更是我們責無旁貸的責任和義務。
我們為用戶提供的服務有:
●為用戶提供方案設計、產品選型和運行的技術咨詢服務。
●我們將派人指導所提供貨物的安裝。
●派員到現場參加調試和驗收測試。
●所供貨物的單臺設備提供詳細的操作和維護手冊。
●切實做好售后服務。接到用戶通知,保證在8小時內到達現場為用戶解決問題。
●全面推行免費終生巡回保養。各用戶在產品調試后,把產品質量跟蹤服務卡退回我司維修部,進行計劃保養。
●對我司產品質量實行三包(即包修、包換、包退),質保期內免費服務。質保期后實行終身有償服務。